С 14 по 18 июля 2025 года компания STRION LASER провела в своей штаб-квартире в Чэнду общенациональную конференцию по обмену партнерскими отношениями с дистрибьюторами под девизом «Объединение в силе, приверженность мастерству».
Представители основных дистрибьюторов со всей страны собрались на интенсивную пятидневную программу обучения и практических занятий.
Целью мероприятия было систематическое расширение возможностей технического обслуживания дистрибьюторов, углубление их понимания и применения основных технологий STRION LASER, а также создание боеспособной команды специалистов по обслуживанию, что в конечном итоге позволит обеспечить большую ценность и лучший опыт для конечных пользователей.
От теории к практике: формирование элитных сил безопасности
Эта обучающая программа была направлена на расширение возможностей региональных дистрибьюторов в сфере обслуживания. Курс был разработан для решения задач, непосредственно связанных с обслуживанием клиентов, и включал в себя три основных модуля: основы теории лазерной сварки, стандартизированные процедуры для эксплуатации оборудования в рамках всего процесса и стратегии устранения распространённых неисправностей.
В отличие от традиционной односторонней передачи знаний, на этой конференции был реализован инновационный двухвекторный подход, сочетающий фундаментальную теорию с практической частью. В течение всей программы была реализована замкнутая модель «Изучение–Практика–Тестирование–Оценка». Участники должны были ежедневно проходить тесты после каждого курса и комплексную аттестацию по завершении полного курса обучения.
Углубление понимания, освоение основных технологий
Одним из ключевых моментов конференции стал углубленный анализ технических принципов и эксплуатационных преимуществ оборудования STRION LASER. Ведущие технические специалисты компании давали чёткие и содержательные объяснения, что позволило представителям дилеров систематически понять основную логику и критические показатели производительности продукции. Это не только укрепило их техническую базу, но и дало им профессиональные навыки точного понимания и диагностики потребностей клиентов, что позволило им быстро завоевать доверие и занять лидирующие позиции в различных отраслях.
Практические упражнения для решения реальных задач
В программе обучения особое внимание уделялось практическим упражнениям с тщательно проработанными симуляциями распространённых сценариев применения и типичных случаев отказа оборудования. Участники были разделены на команды для практических занятий, что позволило им отточить навыки диагностики и решения проблем в условиях, максимально приближенных к реальным. Эти интенсивные тренировки гарантировали каждому стажеру уверенность и способность эффективно и профессионально решать возникающие на месте проблемы.
Конференция по обучению и обмену опытом стала не только площадкой для расширения возможностей, но и важным мостом для двустороннего общения. В течение всего мероприятия техническая команда STRION LASER внимательно выслушивала и собирала десятки конструктивных предложений по улучшению обслуживания от представителей дистрибьюторов. В ответ на наиболее часто поднимаемые вопросы команда оперативно разработала стандартизированные решения и интегрировала их в систему сервисной поддержки STRION LASER. Этот эффективный и практичный механизм обратной связи является ключевым фактором в постоянных усилиях STRION LASER по оптимизации своей сервисной экосистемы и повышению удовлетворенности клиентов.
Единая сила: создание бренда, расширение будущего
Систематическое и интенсивное обучение дистрибьюторов по всей стране знаменует собой важный этап в стремлении STRION LASER предоставлять «неизменно высокое качество услуг клиентам по всей стране». Оснащая свою сеть передовыми техническими навыками, STRION LASER обеспечивает развитие своих сервисных возможностей в соответствии с постоянными инновациями в технологиях и продуктах. Повышение технической компетентности является неотъемлемой частью повседневной и устоявшейся практики компании.
В дальнейшем компания STRION LASER продолжит придерживаться принципа «работы рука об руку для достижения совершенства», предоставляя дистрибьюторам разнообразную и высокоэффективную поддержку. Вместе они будут изучать более широкие рыночные возможности и добиваться взаимного успеха.
